Datenschutzerklärung
Diese Website wird betrieben von: Questwerk - Patrick Kuglmeier.
Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten unserer Website-Besucher vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.
Im Folgenden erläutern wir Dir, wie wir Deine Daten auf unserer Webseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit Du wirklich verstehst, was mit Deinen Daten passiert.
2.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe
Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Personenbezogen meint alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst. Das ist z.B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.) vor dem Du gerade sitzt. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn ‚irgendetwas damit passiert‘. Hier wird z.B. die IP vom Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.
2.2 Anzuwendende Vorschriften/ Gesetze – DSGVO, BDSG und TDDDG
Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz.
Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Das ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Den Verantwortlichen erreichst Du unter:
Questwerk - Patrick Kuglmeier
Kleiberstraße 25 94315 Straubing
patrick@questwerk.de
2.4 So werden Daten auf dieser Website grundsätzlich verarbeitet
Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es Daten (z.B. IP-Adresse), die automatisch erhoben werden. Diese Daten werden überwiegend für die technische Bereitstellung der Homepage benötigt. Soweit wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder andere Daten erheben, klären wir Dich darüber auf bzw. fragen nach einer Einwilligung.
Andere personenbezogene Daten teilst Du uns bewusst mit.
Detaillierte Informationen hierzu erhältst Du weiter unten.
Die DSGVO stattet Dich mit umfassenden Rechten aus. Diese sind z.B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Deiner gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem kannst Du die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder Dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen.
Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, findest Du im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.
2.6 Datenschutz – Unsere Sicht
Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen Daten sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein. Außerdem sollst Du als Website-Besucher in der Lage sein, selbst zu entscheiden, was, wann und durch wen mit Deinen Daten „passiert“. Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.
Die Weitergabe und Löschung von Daten sind ebenfalls wichtige und sensible Themen. Deswegen möchten wir Dich vorab kurz über unsere generelle Herangehensweise hierzu informieren.
Eine Weitergabe der Daten findet nur aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde.
Wir löschen Deine Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Einen ‚guten‘ Überblick darüber gibt auch Art. 17 DSGVO.
Alle weiterführenden Informationen entnimmst Du bitte dieser Datenschutzerklärung und wendest Dich bei konkreten Fragen an den Verantwortlichen.
Auf unserer Website wird Framer als Hosting- und Website-Baukasten-Dienst eingesetzt. Framer wird von der Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande, bereitgestellt. Framer ermöglicht das Design, die Erstellung sowie das Hosting von Websites inklusive Verwaltung dynamischer Inhalte und die Bereitstellung integrierter Analysefunktionen zur Auswertung der Website-Nutzung. Im Rahmen der Nutzung werden typischerweise technische Daten wie IP-Adresse, Informationen zum verwendeten Browser, Zugriffszeiten und pseudonymisierte Nutzungsstatistiken (wie Seitenaufrufe, Besucherzahlen und Traffic-Quellen) verarbeitet. Abhängig von der individuellen Website-Konfiguration können zudem Inhaltsdaten verarbeitet werden, sofern beispielsweise Formulare eingebunden sind. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung und Auslieferung der Website, der Gewährleistung von Funktionalitäten, der Analyse sowie zur Optimierung des Webangebots. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen an einer attraktiven und sicheren Webpräsenz sowie, soweit bestimmte Funktionen die Einwilligung erfordern, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG bei Einsatz von Cookies oder anderen Tracking-Technologien, sofern diese nicht für den Betrieb der Website technisch erforderlich sind. Framer setzt sowohl technisch notwendige als auch Analyse-Cookies ein. Analyse-Cookies werden ausschließlich nach aktiver Einwilligung gesetzt; technisch notwendige Cookies dienen der sicheren Bereitstellung der Website und erfordern keine Einwilligung. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt, da die Verarbeitung innerhalb der EU erfolgt. Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, spätestens jedoch auf Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine Einwilligung widerrufen wird. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.framer.com/legal/privacy-statement/
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:
a) Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;
b) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
c) Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;
d) Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
e) Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
f) Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
In den folgenden Abschnitten werden wir Dir die konkrete Rechtsgrundlage zu der jeweiligen Verarbeitung nennen.
3. Das passiert auf unserer Website
Durch den Besuch auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Dir.
Um diese Daten bestmöglich gegen einen unbefugten Eingriff durch Dritte zu schützen, benutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass in der Adresszeile Deines Browsers ein https:// oder ein Schloss-Symbol abgebildet ist.
Im Folgenden erfährst Du, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und aufgrund welcher Rechtsgrundlage.
3.1 Datenerhebung beim Aufruf der Website
Durch das Aufrufen der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Es handelt sich um folgende Informationen:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Diese Daten werden vorübergehend benötigt, um Dir unsere Website dauerhaft und problemlos anzeigen zu können. Insbesondere dienen diese Daten damit folgenden Zwecken:
• Systemsicherheit der Website
• Systemstabilität der Website
• Fehlerbehebung auf der Website
• Verbindungsaufbau zur Website
• Darstellung der Website
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt aus unserem berechtigten Interesse an der Verarbeitung dieser Daten, insbesondere aus dem Interesse an der Funktionalität der Website sowie deren Sicherheit.
Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und nach Erreichen des jeweiligen Zwecks gelöscht.
Soweit die Server-Log-Dateien die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht, werden die Daten maximal für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert. Eine Ausnahme besteht dann, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt. In diesem Fall werden die Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und abschließenden Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.
Im Übrigen findet eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.
Diese Website nutzt sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um einen Datensatz, eine Information, die im Browser Deines Endgeräts gespeichert wird und in einer Relation zu unserer Website steht.
Durch das Setzen von Cookies kann dem Besucher insbesondere die Navigation der Website erleichtert werden.
In unserem Cookie-Consent-Tool findest Du alle Informationen über die Cookies, die wir auf unserer Website (ggf. nach Ihrer Einwilligung) im Einsatz haben.
Alle Cookies, die nicht technisch notwendig sind, kannst Du direkt über unser Cookie-Consent-Tool verwalten.
Das Setzen von Cookies kann verhindert werden, indem Du die Einstellungen Deines Browsers anpasst.
Hier findest Du die entsprechenden Verlinkungen zu häufig benutzten Browsern:
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectslug=Cookies+l%C3%B6schen&redirectlocale=de
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/mdm/mdmf7d5714d4/web und https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac.
Soweit Du einen anderen Browser nutzennutzt, empfiehlt es sich den Namen Deines Browsers und ‚Cookies löschen und verwalten‘ in eine Suchmaschine einzugeben und dem offiziellen Link zu Deinem Browser zu folgen.
Alternativ kannst Du Deine Cookie-Einstellungen auch unter www.aboutads.info/choices/ oder www.youronlinechoices.com verwalten.
Wir müssen Dich allerdings darauf hinweisen, dass eine umfassende Blockierung/Löschung von Cookies zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung der Website führen kann.
3.2.3 Technisch notwendige Cookies
Wir setzen auf dieser Website technisch notwendige Cookies ein, damit unsere Website fehlerfrei und gemäß den geltenden Gesetzen funktioniert. Sie helfen dabei, die Website nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht dargestellt werden.
Rechtsgrundlage hierfür ist je nach Einzelfall Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und/oder f DSGVO.
3.2.4 Technisch nicht notwendige Cookies
Außerdem verwenden wir auf unserer Website auch solche Cookies, die technisch nicht notwendig sind. Diese Cookies dienen unter anderem dazu, das Surfverhalten des Website-Besuchers zu analysieren oder Funktionen der Website anzubieten, die jedoch technisch nicht zwingend notwendig sind.
Rechtsgrundlage hierfür ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Technisch nicht notwendige Cookies werden nur mit Deiner Einwilligung gesetzt, die Du jederzeit im Cookie-Consent-Tool widerrufen kannst.
3.3 Datenverarbeitung durch Nutzereingabe
Personenbezogene Daten von Besuchern dieser Website können unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz (z. B. zur automatischen Auswertung von Kontaktformularen, mittels eines KI-Chatbots oder zur Optimierung interner Abläufe) verarbeitet werden.
Dabei können insbesondere Kontaktdaten sowie Formular- oder Chatinhalte erfasst und durch KI-Modelle analysiert werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sofern eine Einwilligung vorliegt) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Effizienzsteigerung). Eine Übermittlung an Dritte (z. B. CRM-Anbieter oder externe KI-Dienstleister) erfolgt nur, soweit dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Die eingesetzten Tools werden in dieser Datenschutzerklärung im Kontext ihrer Funktionalität aufgeführt und über Details informiert.
Wir bieten folgende (Dienst-)Leistung auf unserer Website an: Questwerk Radar Auswertung.
Dazu erheben wir folgende Daten:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Vorname, E-Mail-Adresse, Unternehmensname, Stellenbezeichnung, Teamgröße sowie weitere Angaben, die Nutzer im Rahmen der Durchführung des Questwerk Team Radars freiwillig bereitstellen. Hierzu zählen insbesondere Antworten auf Fragen zur Teamkommunikation, Zusammenarbeit, Vertrauen, Zugehörigkeit und weiteren Aspekten der Teamdynamik.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
a) E-Mail
Wenn Du per E-Mail mit uns in Kontakt trittst, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse und ggf. weitere in der Mail enthaltene Daten. Diese werden auf dem Mail-Server und teilweise auf den jeweiligen Endgeräten gespeichert. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
b) Telefon
Wenn Du per Telefon mit uns in Kontakt trittst, können die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert werden. Während des Telefonats erhobene personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Deine Anfrage zu bearbeiten. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
c) Terminvereinbarungs-Tool
Wir nutzen auf unserer Website die Online-Buchungslösung von Zeeg, betrieben von der Zeeg GmbH, Deutschland, zur Terminvereinbarung und Verwaltung von Kundenterminen. Zeeg stellt interaktive Buchungsseiten und Widgets bereit, über die Termine ausgewählt, gebucht, verschoben oder abgesagt werden können. Im Rahmen der Nutzung verarbeitet der Dienst personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmenszugehörigkeit sowie alle Angaben, die über individuelle Buchungsformulare bereitgestellt werden, einschließlich Buchungsaktivitäten wie Umbuchungen oder Stornierungen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Terminorganisation, automatisierten Aktualisierung von Kontaktdaten und zur effizienten Abwicklung von Kunden- oder Geschäftsanfragen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Terminbuchung zur Vertragserfüllung erfolgt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an einer effizienten Steuerung von Terminanfragen und Kundenkommunikation. Zeeg kann funktionale Cookies für die Bereitstellung und Individualisierung der Buchungsfunktionen einsetzen, deren Nutzung technisch erforderlich ist; Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur nach vorheriger Einwilligung gesetzt, Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet laut Anbieter nicht statt; die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder auf Wunsch von Nutzenden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ausführliche Informationen finden sich unter: https://zeeg.me/es/legal/privacy
Auf unserer Website kommt die selbst gehostete Automatisierungsplattform n8n der n8n GmbH, Novalisstr. 10, 10115 Berlin, Deutschland, zum Einsatz, um Formulare und Fragebögen effizient zu verarbeiten. Der Dienst ermöglicht die automatisierte Erfassung, Weiterverarbeitung und Übermittlung von Formularinhalten, wie etwa Lead-Generierung, Support- und Kontaktanfragen, Umfragen oder Feedback-Formulare, durch individuell gestaltbare Workflows. Verarbeitet werden die im jeweiligen Formular erhobenen personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Kurzantworten, Dateiuploads, Account- oder Alias-Daten sowie eventuelle versteckte Felder oder Sitzungsdaten. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Bearbeitung und Verwaltung der jeweiligen Anfragen, Automatisierung von Folgeprozessen, Verbesserung interner Abläufe und, je nach Ausgestaltung, personalisierten Rückmeldungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei (vor-)vertraglichen Anfragen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund eines berechtigten Interesses an einer effizienten Verwaltung und Abwicklung der übermittelten Daten. n8n selbst setzt im Standardbetrieb keine Cookies zur Verarbeitung von Formular- oder Fragebogendaten. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet beim selbst gehosteten Einsatz von n8n nicht statt, da die Verarbeitung ausschließlich auf eigenen Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt. Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck: Daten werden gelöscht, sobald kein weiterer Verarbeitungszweck besteht oder eine Anfrage abgeschlossen ist, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; im Fall eines Widerrufs werden die Daten unverzüglich gelöscht, soweit keine anderweitigen Verpflichtungen bestehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://n8n.io/legal/privacy/
Auf unserer Website wird der Framer Cookie Banner eingesetzt, ein Consent-Management-Tool zur Einholung und Verwaltung von Cookie-Einwilligungen, betrieben von der Framer B.V., Singel 542, 1017 AZ Amsterdam, Niederlande. Das Tool informiert über die Verwendung von Cookies, ermöglicht die individuelle Auswahl und Erteilung von Einwilligungen für verschiedene Cookie-Kategorien (z.B. funktional, Analyse, Marketing) und steuert das Laden oder Blockieren entsprechender Drittanbieter-Dienste auf Basis der Auswahl der Webseitenbesuchenden. Verarbeitet werden lokal im Browser gespeicherte Daten zu den Einwilligungspräferenzen, insbesondere welche Cookie-Kategorien akzeptiert oder abgelehnt wurden; weitere personenbezogene Daten werden durch das Tool selbst grundsätzlich nicht erhoben. Der Zweck der Datenverarbeitung besteht in der rechtssicheren Umsetzung von Einwilligungsmanagement, der Steuerung der technisch notwendigen und optionalen Cookies sowie der Erfüllung der gesetzlichen Informations- und Nachweispflichten gem. DSGVO. Rechtsgrundlage für die Speicherung der Einwilligungspräferenzen und das notwendige Setzen technisch erforderlicher Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; für optionale Cookies erfolgt die Verarbeitung erst nach ausdrücklicher Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Der Framer Cookie Banner setzt funktionale und ggf. Analyse- oder Marketing-Cookies ausschließlich auf Grundlage der jeweiligen Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann; notwendige Cookies werden unabhängig davon eingesetzt. Es findet keine Übermittlung der gespeicherten Präferenzdaten in Drittländer statt, da die Speicherung lokal im Browser erfolgt und keine Übertragung an Framer oder andere Empfänger stattfindet. Die Präferenzdaten bleiben bis zum Widerruf der Einwilligung, Zweckfortfall oder automatischen Ablauf der Speicherfrist (in der Regel 12 Monate) im Endgerät gespeichert; werden die Browserdaten vom Gerät entfernt oder die Einwilligung widerrufen, erfolgt die Löschung umgehend. Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung des Dienstanbieters unter: https://www.framer.com/privacy/
Wir nutzen auf unserer Website die API-Dienste der OpenAI Ireland Limited, Dublin, Irland, zur Bereitstellung von KI-basierten Textgenerierungs- und Analysefunktionen. Die Schnittstelle ermöglicht es, auf Basis von Nutzereingaben (Prompts) KI-generierte Antworten und Inhalte automatisiert bereitzustellen. Verarbeitet werden insbesondere eingegebene Textinhalte, gegebenenfalls darin enthaltene personenbezogene Daten sowie die generierten Ausgaben der KI. Der Zweck der Verarbeitung liegt in der automatisierten Generierung von Inhalten, Textanalysen sowie in der Unterstützung bei Anfragen und der Bereitstellung interaktiver Funktionalitäten. Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der effizienten Nutzung moderner KI-Technologien besteht; bei ausdrücklicher Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einschlägig. OpenAI setzt keine eigenen Cookies im Rahmen der API-Nutzung; eine Cookie-Verwendung erfolgt ausschließlich durch die Website selbst, sofern dies technisch erforderlich oder entsprechend konfiguriert ist. Sofern eine Übermittlung von Daten an OpenAI erfolgt, werden diese ausschließlich an Server innerhalb der EU übertragen; eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt. Die verarbeiteten Daten werden grundsätzlich nur für die Dauer der jeweiligen Verarbeitung vorgehalten und im Anschluss gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen schreiben eine längere Speicherung vor oder die betroffene Person widerruft eine erteilte Einwilligung. Weitere Informationen finden sich unter: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/
Wir nutzen auf unserer Website die Workflow-Automatisierungsplattform n8n, betrieben von der n8n GmbH, Palisadenstraße 38, 10243 Berlin, Deutschland. n8n ermöglicht die Integration von Anwendungen und Diensten sowie KI-gestützte Automatisierung und Datenverarbeitung durch individuell konfigurierbare Workflows. Der Dienst wird eingesetzt, um die Verarbeitung von Website-Daten zu automatisieren, z. B. durch die Integration von Webhooks, das Synchronisieren von Bestellungen, die Anbindung externer Schnittstellen oder KI-basierte Anreichung und Klassifizierung eingehender Anfragen. Die verarbeiteten Daten richten sich nach den jeweils eingerichteten Workflows und können insbesondere Formulareingaben (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), IP-Adresse, Browserinformationen, Kommunikationsinhalte oder verknüpfte Systemdaten umfassen. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Automatisierung, Integration und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie zur Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung von Anfragen über die Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an einer effizienten digitalen Verarbeitung und Integration der über die Website gewonnenen Daten besteht. In der Regel setzt n8n keine Cookies, es sei denn, innerhalb eines spezifischen Workflows werden technisch notwendige Cookies verwendet; deren Einsatz und Rechtsgrundlage richten sich jeweils nach der Natur und Funktion des eingebundenen Workflows. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland findet nicht statt, Daten werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet. Die Speicherdauer der verarbeiteten Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und der Konfiguration des Workflows; Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Workflow abgeschlossen ist, der Zweck entfällt oder auf Wunsch der betroffenen Person, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind unter https://n8n.io/legal/privacy/ einsehbar.
Für den Versand und die Verwaltung von Newslettern wird auf dieser Website Rapidmail eingesetzt, ein Service der rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg im Breisgau, Deutschland. Rapidmail ermöglicht das Erstellen, Versenden und Analysieren von Newslettern sowie die Verwaltung von Kontaktlisten und die Automatisierung von E-Mail-Kampagnen. Im Rahmen der Nutzung werden in der Regel personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse, Name, Kontaktdaten, ggf. Inhalte von Formularen sowie technische Daten wie IP-Adresse (über Server-Logfiles), Öffnungs- und Klickraten und Abmeldungen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck des Newsletterversands, der Erfolgsmessung sowie zur Verwaltung und Segmentierung der Empfängenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern die Einwilligung für den Erhalt des Newsletters und die damit verbundenen Tracking-Mechanismen vorliegt; die Durchführung vertraglicher Maßnahmen beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rapidmail setzt teilweise Cookies und ähnliche Tracking-Technologien zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Optimierung von Zustellraten ein; deren Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer zuvor erteilten Einwilligung. Personenbezogene Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet; eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder die Einwilligung widerrufen wird, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Rapidmail unter: https://www.rapidmail.com/data-protection
Neben unserer Website sind wir mit unserem Unternehmen auch auf sozialen Netzwerken präsent. Hierbei wollen wir unser Unternehmen präsentieren und die Möglichkeit schaffen, mit uns in Kontakt zu treten.
Außerdem nutzen wir auch die Möglichkeit, Werbeanzeigen und Stellengesuche in sozialen Medien zu schalten.
Im Folgenden informieren wir darüber, welche Daten wir und das jeweilige soziale Netzwerk bei Besuch und der Interaktion mit unserem Profil verarbeiten.
Wir betreiben eine Facebook Fanpage auf https://www.facebook.com/. Dieses soziale Netzwerk wird von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben.
Interaktion mit unserem Unternehmensprofil
Bei dem Besuch unseres Facebook-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Facebook-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Seiten Insights
Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir Ihre Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Seiten-Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unsere Facebook-Seite. Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten (z. B. dem Ansehen einer Seite oder eines Videos, dem Abonnieren einer Seite, eine Seite mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht mehr“ markieren etc.) erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Meta stellt uns im Zusammenhang mit den Seiten-Insights zusammengefasste Statistiken und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie Personen mit unserer Unternehmensseite interagieren. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Seiten-Insights. Mithilfe der Seiten-Insights können wir anonyme Statistiken z. B. der Reichweite unseres Accounts, der Seitenaufrufe, der Likes etc. einsehen. Diese enthalten auch Auswertungen nach Alter, Geschlecht und Standort der Nutzenden (wie von diesen in ihren jeweiligen Facebook-Profilen angegeben). Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Seiten-Insights erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Facebook gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Facebook getroffen, die hier eingesehen werden kann: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Die Kontaktdaten von Facebook lauten: Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für Facebook können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Weitere Informationen über die Seiten-Insights: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_cntroller_addendum
Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta
Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die dem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. Wer aktuell bei Facebook angemeldet ist, hat auf seinem Endgerät ein Cookie mit einer Facebook-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage, nachzuvollziehen, wer diese Seite aufgesucht hat und wie sie genutzt wurde. Über in Websites eingebundene Facebook-Buttons ist es Facebook möglich, Besuche auf diesen Websites zu erfassen und den Facebook-Profilen zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung persönlich zugeschnitten angeboten werden. Informationen dazu, wie personenbezogene Daten verwaltet oder gelöscht werden können, sind im Privacy Center von Facebook zu finden: https://www.facebook.com/privacy/center/. Nähere Informationen zu dem Umgang mit Daten von Facebook sind hier zu finden: http://de-de.facebook.com/about/privacy.
Wir betreiben ein Instagram-Profil. Diese Social-Media-Plattform wird angeboten von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Interaktion mit unserem Unternehmensprofil
Bei dem Besuch unseres Instagram-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Instagram-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Insights
Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir Ihre Informationen?“ (https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect) erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unser Instagram-Profil. Bei den Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Hierzu zählen unter anderem folgende Informationen: – wie viele Menschen sehen unsere Produkte, Dienste oder Inhalte, wie u. a. Beiträge, Videos, Instagram-Seiten, Inserate, Shops und Werbeanzeigen (wenn die Werbung auf Meta-Produkten gezeigt wird) und interagieren mit ihnen; – Wie interagieren Personen mit unseren Inhalten, Websites, Apps und Diensten; – Welche Personengruppe interagiert mit unseren Inhalten bzw. welche Personengruppe nutzt unsere Dienste. Meta stellt uns zusammengefasste Berichte und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie gut unsere Inhalte, Features, Produkte und Dienste abschneiden. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Berichte. Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Meta gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Meta getroffen, die [hier](https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.) eingesehen werden kann. Die Kontaktdaten von Meta lauten: Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für Instagram können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Weitere Informationen über die Insights: https://de-de.facebook.com/help/pages/insights. Die vollständige Datenschutzrichtlinie von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta
Beim Zugriff auf eine Instagram-Seite wird die dem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Meta speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Meta damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. Wenn Sie als Nutzende aktuell bei Instagram angemeldet sind, befindet sich auf dem Endgerät ein Cookie mit der Instagram-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, wer diese Seite aufgesucht und genutzt hat. Über in Websites eingebundene Meta-Buttons ist es Meta möglich, Ihre Besuche auf diesen Websites zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung persönlich zugeschnitten angeboten werden. Nähere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
Wir betreiben ein LinkedIn-Profil auf https://www.linkedin.com/. Dieses soziale Netzwerk wird von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA, betrieben.
Interaktion mit unserem Unternehmensprofil
Bei dem Besuch unseres LinkedIn-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres LinkedIn-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Seiten-Insights
LinkedIn stellt uns zusammengefasste Statistiken und Einblicke (sogenannte Page-Insights) zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie Personen mit unserer Unternehmensseite interagieren. Wir erhalten unter anderem Informationen über die Anzahl der Profile, die unsere Beiträge aufrufen, kommentieren oder anderweitig damit interagieren, sowie zusammengefasste demografische und andere Informationen, die uns helfen, etwas über die Interaktion mit unserer Seite bzw. unserem LinkedIn-Profil zu erfahren. Page Insights, die uns von LinkedIn zur Verfügung gestellt werden, bestehen aus aggregierten Daten, wobei uns LinkedIn keine personenbezogenen Daten von Mitgliedern in Bezug auf Page Insights zur Verfügung stellt. Wir haben auch keine Möglichkeit, die Page Insights mit einzelnen Mitgliedern zu verknüpfen. Beim Schalten von Werbeanzeigen übermittelt LinkedIn uns Informationen über die Arten von Personen, die unsere Anzeigen sehen, und über den Erfolg unserer Anzeigen. Personenbezogene Daten werden dabei nur dann an uns weitergegeben, wenn diese Person in eine derartige Verarbeitung eingewilligt hat. Wir erhalten von LinkedIn auch Informationen, mit denen wir nachvollziehen können, welche unserer Anzeigen dazu geführt hat, dass ein Kauf getätigt oder eine Handlung durchgeführt wurde. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Page-Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit LinkedIn gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit LinkedIn getroffen, die [hier](https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum) eingesehen werden kann. Die Kontaktdaten von LinkedIn lauten: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. Für LinkedIn können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO.
Verarbeitung durch LinkedIn
Durch den Besuch unseres Unternehmensprofils verarbeitet LinkedIn möglicherweise auch darüber hinaus personenbezogene Daten. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung in alleiniger Verantwortung von LinkedIn und ohne unsere Kenntnis. Nähere Informationen von LinkedIn hierzu: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
3.8 Audio- und Videokonferenzen
Auf unserer Website wird der Dienst Google Meet zur Durchführung von Audio- und Videokonferenzen genutzt. Google Meet wird betrieben von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Meet ermöglicht die Durchführung von virtuellen Meetings, Audio- und Videokonferenzen sowie Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Live-Untertitelung, Chat und Zusammenarbeit in Echtzeit. Verarbeitet werden dabei insbesondere Identitätsdaten der Teilnehmenden (wie Name und E-Mail-Adresse), Anwesenheitsdaten (z. B. Beitritts- und Austrittszeiten, Rollen im Meeting), Geräteinformationen und technische Metriken (Gerätetyp, Netzwerkdaten wie Latenz und Paketverlust bei Audio/Video), Standortdaten, Meeting-Ereignisse (z. B. Präsentationen, Umfragen, Meldungen von Missbrauch), Meeting-Artefakte (Aufzeichnungen, Transkripte, falls aktiviert) sowie Browser- und Netzwerkanalysedaten. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Organisation und Durchführung von Online-Konferenzen und virtueller Zusammenarbeit, einschließlich der Bereitstellung, Absicherung und Analyse der technischen Funktionsfähigkeit der Meetings. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche und vorvertragliche Zwecke sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an effizienter, sicherer und moderner Kommunikation. Sofern Funktionen wie Aufzeichnung oder erweiterte Analysen genutzt werden, kann eine zusätzliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich sein. Google Meet kann funktionale und Analyse-Cookies einsetzen, um die Stabilität der Verbindung zu gewährleisten und die Leistung zu analysieren. Diese Cookies werden nur mit vorheriger Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann im Rahmen von Support- oder Wartungsprozessen nicht ausgeschlossen werden. Google gewährleistet dabei die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine erteilte Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google abrufbar: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Auf unserer Website wird für die Abwicklung von Online-Zahlungen der Zahlungsdienst PayPal eingebunden, der von der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, betrieben wird. PayPal ermöglicht es, Zahlungen direkt über ein PayPal-Konto oder mit einer Kreditkarte sowie anderen angebotenen Zahlungsmethoden durchzuführen und übernimmt die Zahlungsabwicklung im Rahmen des Checkouts. Verarbeitet werden hierbei insbesondere Transaktionsdaten (z.B. Transaktions-ID, Status, Betrag, Gebühren, Rückerstattungen), Zahlungs- und Checkout-Informationen, Angaben zur gewählten Zahlungsmethode, Nutzungs- und Aktivitätsdaten sowie systemseitig technische Daten wie IP-Adresse und Log-Informationen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Abwicklung von Rückerstattungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung des Zahlungsvorgangs und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Schutz vor Missbrauch und Betrug, sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. PayPal kann im Rahmen bestimmter Zahlmethoden technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien setzen, unter anderem für Funktion und Sicherheit der Zahlungsabwicklung; Analyse- oder Marketing-Cookies werden über PayPal im Rahmen von Zahlungsabwicklungen auf unserer Seite nicht gesetzt. Sofern personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln sowie konzerninterner Regelungen (Binding Corporate Rules). Daten werden solange gespeichert, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen; im Fall eines Widerrufs, Zweckfortfalls oder Ablauf gesetzlicher Fristen erfolgt eine Löschung. Weitere datenschutzrechtliche Hinweise von PayPal sind unter https://www.paypal.com/ru/legalhub/paypal/privacy-full?locale.x=en_RU zu finden.
Auf der Website wird zur Abwicklung von Zahlungen der Dienst Amazon Pay eingesetzt, betrieben von Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg. Amazon Pay ermöglicht die Nutzung des bestehenden Amazon-Kontos für die schnelle und sichere Bezahlung sowie die Übernahme gespeicherter Versand- und Zahlungsdaten beim Checkout. Im Rahmen der Nutzung von Amazon Pay werden personenbezogene Daten wie Versandadresse, Rechnungsadresse, eine Zusammenfassung der verwendeten Zahlungsmethoden (z. B. letzte vier Ziffern der Kreditkarte), Transaktionsdaten (Betrag, Artikel, Datum), sowie relevante Bestellinformationen verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung von Zahlungs- und Kaufabwicklungen, Vereinfachung des Checkout-Prozesses und die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen im Rahmen von Bestellungen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung eines Vertrags sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für das berechtigte Interesse an einer effizienten und sicheren Zahlungsabwicklung. Amazon Pay setzt im Rahmen des Zahlungsprozesses erforderliche Cookies ein, insbesondere funktionale Cookies, die für die Durchführung des Bezahlvorgangs und zur Betrugsprävention unverzichtbar sind. Die Nutzung dieser Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie technisch notwendig sind. Eine Übermittlung von Daten in Drittländer außerhalb der EU kann erfolgen, insbesondere in die USA. Amazon Pay stützt sich dabei auf die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau. Die personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung erforderlich ist. Nach Zweckerreichung, Widerruf einer Einwilligung oder Wegfall gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht. Weitere Informationen finden sich unter: https://paymentservices.amazon.com/privacy
Auf dieser Website wird der Zahlungsdienst Klarna genutzt, der von Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, betrieben wird. Klarna ermöglicht die Abwicklung von Zahlungen im Online-Shop und bietet dabei Funktionen wie Sofortzahlung, Rechnungskauf, Ratenkauf sowie weitere „Buy now, pay later“-Optionen. Über Klarna können zudem während des Checkouts entsprechende Zahlungsarten ausgewählt und integriert werden. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, Titel, Geburtsdatum, Anschrift, Postleitzahl, nationale Identifikationsnummer, Zahlungsdaten, Finanzinformationen sowie ggf. Informationen zur Bonität verarbeitet. Darüber hinaus können, abhängig von der jeweiligen Interaktion, weitere Informationen zur Identitätsprüfung, zur Nutzung der Website sowie technische Daten erhoben werden. Die Datenverarbeitung dient dazu, den Zahlungsverkehr abzuwickeln, Identitäts- und Bonitätsprüfungen durchzuführen, Betrugsprävention sicherzustellen sowie die Vertragsanbahnung und -erfüllung zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung) sowie, soweit zur Risikobewertung und Betrugsprävention erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei Einbindung bestimmter Klarna-Funktionen, etwa zur Speicherung der Zahlungspräferenzen mittels Cookies oder für Marketing- und Analysezwecke, ist zusätzlich eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Klarna setzt – je nach gewählter Zahlungsoption und Funktionsumfang – technisch erforderliche Cookies sowie mit Einwilligung Cookies für Analyse- und Marketingzwecke. Welche Cookies im Einzelfall gesetzt werden und wozu, ist abhängig von der implementierten Klarna-Komponente. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kann erfolgen, wenn dies für die Zahlungsabwicklung nötig ist. Dabei nutzt Klarna als Garantie in der Regel die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO oder andere geeignete Garantien. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Im Falle eines Widerrufs oder Widerspruchs werden Daten zeitnah gelöscht, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Detaillierte Informationen sind unter https://www.klarna.com/international/privacy-policy/ verfügbar.
Wir nutzen auf unserer Website den Zahlungsdienst Google Pay, bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um Nutzenden eine sichere und schnelle Möglichkeit zur digitalen Bezahlung bereitzustellen. Google Pay ermöglicht die Abwicklung von Online-Zahlungen, automatisiert den Bezahlvorgang beim Checkout und unterstützt die Abrechnung von Abonnements oder Dienstleistungen über gespeicherte Zahlungsdaten im Google-Konto. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Geräte-ID, Kredit- oder Debitkartendetails, Transaktionsbeträge und -zeitpunkte, Händlerinformationen, Standortdaten sowie App- und Nutzungsdaten verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Durchführung von Zahlungsvorgängen, Betrugsprävention, technische Abwicklung der Transaktion sowie die Bereitstellung eines nutzungsfreundlichen Checkout-Prozesses. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei der Durchführung von Zahlungstransaktionen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an einer einfachen und sicheren Zahlungsabwicklung. Sofern für Tracking- oder Analysezwecke begleitend Cookies gesetzt werden, erfolgt der Einsatz ausschließlich auf Grundlage einer zuvor erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Im Rahmen von Google Pay kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kommen. Google verwendet hierbei als geeignete Garantie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder bei Widerruf einer Einwilligung, sofern keine berechtigten Interessen oder gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Pay finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Auf der Website wird der Zahlungsdienst Stripe eingebunden, um die sichere und effiziente Abwicklung von Online-Zahlungen sowie Abonnements zu ermöglichen. Verantwortlich für den Dienst in Europa ist die Stripe Payments Europe, Limited, 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, D01 C4E0, Irland. Stripe stellt verschiedene Zahlungsfunktionen bereit, etwa die Bezahlung mit Kreditkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung oder digitalen Wallets sowie die automatisierte Rechnungsstellung und Betrugsprävention. Im Rahmen der Nutzung verarbeitet Stripe personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferanschrift, Kreditkarten- und Kontodaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungs- und Transaktionsdaten sowie ggf. Unterlagen zur Identitätsbestätigung. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung, Vertragsdurchführung, Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche oder vorvertragliche Maßnahmen, ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen berechtigter Interessen an sicherer Zahlungsabwicklung sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG für technisch erforderliche Cookies und Technologien. Stripe setzt im Rahmen des Zahlungsprozesses technisch notwendige Cookies ein, darunter Authentifizierungs- und Sicherheits-Cookies sowie Session-IDs zur Betrugsprävention und Zahlungsabwicklung. Diese Cookies sind für den Betrieb zwingend erforderlich und werden ohne Einwilligung verarbeitet (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Analytische oder Marketing-Cookies werden hingegen nur nach Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO genutzt. Es kann im Rahmen der Zahlungsabwicklung eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (insbesondere die USA) stattfinden. Stripe nutzt als geeignete Garantien die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie für die Erreichung der Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bei Widerruf einer Einwilligung oder nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine anderen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe sind verfügbar unter: https://stripe.com/privacy
3.10 Dienste zur Abwicklung von Bestellungen
Auf unserer Website wird der Versand- und Logistikdienst von DHL, betrieben von der Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland, eingesetzt. DHL ermöglicht die automatische Berechnung von Versandtarifen, die Generierung von Versandlabels, die Adressvalidierung, die Sendungsverfolgung sowie das Management logistischer Abläufe direkt im Rahmen des Bestellvorgangs. Verarbeitet werden dabei insbesondere Empfängeradressen, Bestelldetails, Versandinformationen (wie Versandart und Gewicht), Sendungsverfolgungsdaten sowie Kontaktdaten für Versandbenachrichtigungen. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Auftragsabwicklung, Versandabwicklung, Fehlervermeidung durch Adressprüfung, Bereitstellung von Sendungsinformationen und Versandkommunikation. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung (vor-)vertraglicher Pflichten, ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an optimiertem Versand und effizienten Logistikprozessen besteht. Laut derzeitigen Erkenntnissen setzt DHL im Rahmen der Bestellabwicklung keine Cookies über unsere Website ein; sollte dies im Einzelfall erfolgen, erfolgt die Setzung ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer statt; die Verarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union. Die Speicherung erfolgt für die Dauer der Auftragsabwicklung und gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen; nach Zweckerreichung oder Widerruf einer Einwilligung werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Weitere Informationen unter: https://group.dhl.com/en/data-protection.html
ablefy
Dieser Service wird in Kürze ergänzt.
Wir verkaufen Waren oder Diensteleistungen auf Online-Marktplätzen. Dazu greifen wir auf folgende Anbieter zurück:
Wir nutzen die Plattform Ablefy, betrieben von der ablefy GmbH, Berlin, Deutschland. Ablefy ist ein Online-Marktplatz für den Verkauf digitaler Produkte und Dienstleistungen wie Online-Kurse, Coaching-Angebote und Mitgliedschaften.
Datenverarbeitung durch Ablefy
Ablefy verarbeitet bei Nutzung seines Marktplatzes personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Standortdaten, Zahlungsinformationen, Geräte- und Browserdaten, Zeitstempel sowie Angaben zu Käufen, Interaktionen und Kurszugriffen. Zweck der Verarbeitung ist die Bereitstellung und Abwicklung der Verkaufsprozesse, die Bereitstellung digitaler Inhalte sowie die Optimierung der Nutzererfahrung auf der Plattform. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Daten zur Vertragserfüllung erforderlich sind, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf dem berechtigten Interesse an der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Marktplatzes. Ablefy kann Cookies zu funktionalen, statistischen und Marketingzwecken einsetzen. Diese Cookies werden nur mit Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kann stattfinden. Ablefy stützt sich in diesem Fall auf geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere auf den Abschluss von Standardvertragsklauseln.
Datenverarbeitung durch uns
Wenn über Ablefy eine Buchung erfolgt oder Kontakt mit uns aufgenommen wird, verarbeiten wir die dabei übermittelten personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellung, zur Durchführung der Leistung und zur Kommunikation. Dies umfasst vorwiegend Name, E-Mail-Adresse, gebuchte Inhalte, ggf. Nachrichteninhalte sowie Zeit- und Zugriffsdaten. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung vertraglicher Leistungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem Interesse an einer reibungslosen Geschäftsabwicklung.
Zahlungsabwicklung
Sofern im Rahmen eines Kaufs über Ablefy Zahlungsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies über von Ablefy integrierte Zahlungsdienstleister. Diese Dienstleister agieren in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung und verarbeiten Zahlungsinformationen wie IBAN, Kreditkartennummern oder Kontodaten zur Abwicklung der Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen dazu finden sich in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Auf unserer Website werden Affiliate-Funktionen von Amazon PartnerNet, dem Partnerprogramm zur Monetarisierung durch Empfehlungslinks von Amazon, eingebunden. Anbieter ist Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg. Amazon PartnerNet ermöglicht es, über Affiliate-Links, Banner oder Widgets Produkte von Amazon zu bewerben und Provisionen für abgeschlossene Käufe über diese Links zu erhalten. Dabei werden insbesondere IP-Adressen, Informationen zu Klicks und Views auf Affiliate-Links, Browser- und Betriebssystemdaten, Sitzungs- und Interaktionsdaten (anonymisiert) sowie Referrer-URLs verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zuordnung von Transaktionen, der Provisionsabrechnung, Betrugsprävention und Auswertung des Partnerprogramms. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer wirtschaftlichen Vermarktung des Online-Angebots sowie an einer korrekten Provisionsabrechnung; soweit eine Einwilligung für die Nutzung von Cookies erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Amazon PartnerNet setzt in diesem Zusammenhang Session-Cookies ein, die zur Nachverfolgung von Klicks sowie zur Betrugsprävention dienen. Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken werden ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten kann in Länder außerhalb der EU/EWR, insbesondere die USA, erfolgen. Amazon stützt sich dabei auf die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien zur Sicherstellung des Datenschutzniveaus. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Amazon unter https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010 verfügbar.
Auf unserer Website wird der Affiliate-Marketing-Dienst Awin eingesetzt, dessen Kernfunktion die Vermittlung und Abwicklung von performancebasierten Werbepartnerschaften ist. Anbieterin ist die AWIN AG, Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlin, Deutschland. Awin ermöglicht es, Werbelinks und Banner von Partnerunternehmen einzubinden und so Umsätze oder Leads durch Vermittlung von Website-Besuchenden zu erfassen und abzurechnen. Dadurch kann nachvollzogen werden, ob ein Besuch über einen Affiliate-Link zu einem Geschäftsabschluss geführt hat. Im Rahmen der Nutzung werden die IP-Adresse, die Referral-URL, eine eindeutige Publisher-ID, Transaktionsdaten wie Warenkorbwert, Produktanzahl oder Produkttyp, Informationen zum Kundentyp (neu/bestandskundschaft), Angaben zur Nutzung von Gutscheincodes sowie ggf. die Zeitspanne zwischen Klick und Geschäftsabschluss verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt zur Nachverfolgung von Vermittlungen, zur provisionsgenauen Abrechnung und Optimierung des Affiliate-Programms. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an wirtschaftlicher Vermarktung und Reichweitenmessung, ggf. in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit eine Zuordnung zu einem Vertrag erfolgt. Sofern Awin Cookies für das Tracking setzt, erfolgt dies ausschließlich mit Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Cookies dienen der Wiedererkennung und Zuordnung von Transaktionen und können je nach Implementierung funktionaler oder analytischer Natur sein. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt nicht, sämtliche Verarbeitung findet in der EU statt. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder bei Widerruf einer erteilten Einwilligung. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.awin.com/us/privacy
Für das Customer-Relationship-Management (CRM) kommt auf dieser Website Notion von Notion Labs, Inc., 2300 Harrison Street, San Francisco, CA 94110, USA, zum Einsatz. Notion ermöglicht das zentrale Management von Kundendaten, die Verwaltung von Kontaktinformationen, die Organisation von Verkaufsprozessen sowie die Automatisierung von Aufgaben und Workflows. Dabei verarbeitet Notion typischerweise personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, soziale Profile, Anschrift, Firmennamen und Berufsbezeichnung, Kommunikationshistorien (z. B. Anruf-, Termin- oder E-Mail-Protokolle), individuell hinterlegte Notizen und Statusangaben im Kundenverlauf. Die Datenverarbeitung dient dazu, die Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Kommunikation, den Vertriebsprozess sowie die Automatisierung und Dokumentation von Interaktionen effizient zu gestalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Erfüllung (vor-)vertraglicher Maßnahmen erfolgt, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an einer effektiven Organisation des Kundenmanagements; je nach eingebundenen Formularen oder Funktionen kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG gelten, sofern eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wird. Soweit über eingebettete Notion-Seiten oder Formularfunktionen Cookies gesetzt werden, handelt es sich regelmäßig um funktionale Cookies zur Sitzungsverwaltung sowie Analyse-Cookies (z. B. Dienstleistungs- oder Nutzerpräferenzen, wozu ggf. auch Drittanbieter wie Google Analytics eingebunden sein können); diese werden nur nach Einwilligung platziert und lassen sich jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Es findet eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA statt, wobei Notion gemäß Art. 46 DSGVO die von der EU-Kommission bereitgestellten Standardvertragsklauseln zum Schutz der Daten heranzieht. Die Daten werden bei Wegfall der Verarbeitungszwecke, etwa nach Abschluss von Projekten oder bei Widerruf der Einwilligung, entsprechend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Notion sind unter https://www.notion.so/help/guides/privacy abrufbar.
Auf dieser Website wird für CRM-Zwecke der Dienst Google Sheets eingesetzt, angeboten von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Sheets dient zur Verwaltung, Speicherung und Bearbeitung von kundenbezogenen Daten, insbesondere für Aufgaben wie Lead-Management, Kontaktverwaltung, Verfolgung von Vertriebsprozessen oder der Dokumentation von Interaktionen, die über Eintragungen durch Webformulare oder automatisierte Integrationen bereitgestellt werden. Zu den verarbeiteten Datenkategorien gehören Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Interaktionsnotizen, Statusinformationen, Termindaten sowie weitere durch entsprechende Web-Integrationen erfasste CRM-bezogene Informationen. Der Zweck der Datenverarbeitung ist die strukturierte Organisation und digitale Verarbeitung von Kundendaten zur Vertragsanbahnung, -abwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen sowie zur Nachverfolgung von Geschäftsvorgängen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer effizienten und transparenten Kundenverwaltung; sofern Integrationen weitere Informationen mit Einwilligung erfassen (z. B. Webformulare), kommt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG zur Anwendung. Google Sheets setzt im Rahmen von Integrationen und bei Nutzung als eingebettetes Element Cookies ein, darunter notwendige Cookies für die Funktionalität, Analyse- oder Marketing-Cookies können, sofern sie vom Nutzenden akzeptiert werden, ebenfalls eingesetzt werden; hierfür ist eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich, Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden, insbesondere in die USA; als Garantien kommen in diesen Fällen die von der EU-Kommission bereitgestellten Standardvertragsklauseln zur Anwendung – nähere Informationen dazu stellt Google zur Verfügung. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt, im Falle eines Widerrufs der Einwilligung oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen sind unter https://policies.google.com/privacy?hl=de einsehbar.
Auf unserer Website wird der Dienst Framer zur Erstellung, Bereitstellung und Sicherung von Websites eingesetzt. Framer wird betrieben von der Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ, Amsterdam, Niederlande. Framer bietet Funktionen zum Website-Bau sowie für Hosting, Cloud-Backups und Versionskontrolle der erstellten Inhalte. Hierbei werden über die Plattform dynamische Inhalte verwaltet, Änderungen gespeichert und regelmäßig Sicherungskopien der veröffentlichten Websites angelegt. Verarbeitet werden typischerweise Namen, E-Mail-Adressen, Unternehmensinformationen, Browsertyp und -version, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, IP-Adressen, aufgerufene Seiten sowie Nutzungsstatistiken; bei Nutzung bestehender Kontaktformulare können weitere, durch Formulareingabe bereitgestellte Daten erfasst werden. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung, Sicherheit, Wartung und Wiederherstellung von Web-Inhalten sowie zur Analyse und Verbesserung des Angebots von Framer. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an funktionsfähigen, sicheren Online-Angeboten sowie effizienter Verwaltung der Website-Inhalte. Framer kann technisch notwendige Cookies sowie Analyse-Cookies einsetzen. Letztere werden ausschließlich auf Basis einer aktiven Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG gesetzt. Technisch erforderliche Cookies beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union findet dabei nicht statt; sämtliche Daten werden in der EU verarbeitet. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald ihre Verarbeitung für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich ist, die Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Framer stehen unter https://www.framer.com/legal/privacy-statement/ zur Verfügung.
Wir nutzen auf unserer Website die Cloud Backup-Funktion von Hostinger, bereitgestellt von der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Zypern. Hostinger Cloud Backup ermöglicht automatisierte und manuelle Sicherungen aller Website-Inhalte, einschließlich Website-Dateien, Datenbanken, E-Mail-Accounts und DNS-Einstellungen, und dient der schnellen Wiederherstellung nach Datenverlust, Fehlern oder Angriffen. Im Rahmen der Backup-Funktion werden sämtliche auf dem Webserver gespeicherten Daten verarbeitet, darunter Website-Dateien (inklusive individueller Inhalte der Website und etwaig darin gespeicherte personenbezogene Daten), MySQL-Datenbanken, E-Mail-Postfächer sowie DNS-Konfigurationen. Zweck der Datenverarbeitung ist die Absicherung vor Datenverlust, die Wiederherstellung von Website-Daten bei technischen Fehlern oder Angriffen sowie die Unterstützung bei Datenmigrationen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs und der Datensicherheit besteht. Es werden im Rahmen der Cloud Backup-Funktion keine Cookies auf den Endgeräten der Nutzenden gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt; sämtliche Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU auf Servern von Hostinger. Die Backups werden so lange gespeichert, wie dies zur Sicherstellung der Betriebssicherheit erforderlich ist, und spätestens bei Zweckfortfall, Löschungsanfrage oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy
Zum Abschluss möchten wir Dich ausführlich und detailliert über Deine Rechte informieren und Dir mitteilen, wie Du über Veränderungen der datenschutzrechtlichen Anforderungen informiert werden wirst.
4.1.1 Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO
Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogenen Daten von Dir verarbeitet werden. Ist das der Fall, kannst Du weitere Auskünfte zur Art und Weise der Verarbeitung einfordern. Eine detaillierte Aufzählung findest Du in Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO.
4.1.2 Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.
4.1.3 Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
Dieses sogenannte ‚Recht auf Vergessenwerden‘ gibt Dir das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen, die Löschung der personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verlangen. Dies ist grundsätzlich dann der Fall, wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, wenn eine Einwilligung widerrufen wurde oder die Ausgangsverarbeitung ohne Rechtsgrundlage stattfand. Eine detaillierte Aufzählung von Gründen findest Du in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO. Dieses „Recht auf Vergessenwerden“ korrespondiert darüber hinaus mit der Pflicht des Verantwortlichen aus Art. 17 Abs. 2 DSGVO angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um eine allgemeine Löschung der Daten herbeizuführen.
4.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Dieses Recht ist an die Voraussetzungen gemäß Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d geknüpft.
4.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Hier wird das grundsätzliche Recht zum Erhalt der eigenen Daten in einer gängigen Form und der Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen geregelt. Dies gilt allerdings nur für die Daten einer Verarbeitung aufgrund von Einwilligung oder Vertrag nach Art. 20 Abs. 1 lit. a und b und soweit dies technisch machbar ist.
4.1.6 Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Du kannst grundsätzlich der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Dein Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt und wenn sich die Verarbeitung auf Direktwerbung und oder Profiling bezieht.
4.1.7 Recht auf „Entscheidung im Einzelfall“ nach Art. 22 DSGVO
Du hast grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Auch dieses Recht findet allerdings Einschränkungen und Ergänzungen in Art. 22 Abs. 2 und 4 DSGVO.
Die DSGVO beinhaltet umfassende Rechte der Unterrichtung von Dritten darüber, ob oder wie Du Rechte nach Art. 16, 17, 18 DSGVO geltend gemacht haben. Dies allerdings nur, insoweit dies auch möglich bzw. mit einem angemessenen Aufwand durchführbar ist.
Wir möchten Dich an dieser Stelle erneut auf Dein Recht des Widerrufs einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO hinweisen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin durchgeführten Verarbeitung wird dadurch allerdings nicht berührt.
Außerdem möchten wir Dich auch noch auf Deine Rechte nach §§ 32 ff. BDSG hinweisen, die allerdings inhaltlich größtenteils deckungsgleich mit den soeben beschrieben Rechten sind.
4.1.9 Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO
Du hast auch das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Du der Ansicht bist, dass eine Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.
5. Was ist, wenn morgen die DSGVO abgeschafft wird oder andere Veränderungen stattfinden?
Der aktuelle Stand dieser Datenschutzerklärung ist 21.04.2026. Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der Datenschutzerklärung anzupassen, um auf tatsächliche und rechtliche Veränderungen zu reagieren. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version an gleicher Stelle veröffentlichen und empfehlen Dir, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.
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